La video de mon visiophone ne marche que la nuit
Question détaillée
Bonjour,
J'ai acheté un visiophone de marque AVIDSEN modèle LUTA. La connexion est filaire, la distance entre le portier video et la platine de rue de 15 mètres. La sonnerie et le son fonctionnent parfaitement, l'ouverture à distance du portail motorisé également. Mon problème est que je n'ai pas la video, et çà uniquement le jour! J'ai un écran noir ou bleu et rien ne s'affiche. J'ai d'abord vérifié toutes les connexions. Puis j'ai changé le cable de liaison enterré car il passe dans le même fourreau que l'alim du portail, et la hotline Avidsen m'a conseillé de mettre un cable blindé pour éviter les interférences. J'ai donc mis un cable RJ 45 entre la platine et mon disjoncteur. Le problème demeure. J'ai renvoyé le matériel en SAV en pensant que çà venait de l'appareil, résultat l'appareil est OK. J'ai testé en connectant la platine au niveau du garage (avant le cable enterré) et là çà fonctionne. Je ne sais plus quoi faire, d'après vous quelle est la solution à mon problème? Merci pour votre aide
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2 réponses d'expert
Réponse envoyée le 02/01/2016 par un Ancien expert PagesJaunes
Bonjour votre cable RJ45 il est blindé ?
combien de fil pour le raccordement ?
essayer de débrancher les accessoires pour essayer...
couper le courant du portail pour voir...
CDT
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Réponse envoyée le 04/01/2016 par un Ancien expert PagesJaunes
bonjour si votre système est une vidéo analogique il faut metre un câble coaxial 50 Ohms ou 75 Ohms comme le câble d'antenne de télévision (apporte un blindage)
et si ça ne règle pas le problème, 15 metres = aller/retour 30 metres c'est un niveau de signal insuffisant ce qui imposerait un amplificateur vidéo
vous pouvez également avoir de la perte dans les fils d'alimentation et même de l'interférence par induction avec le cable d'edf ou celui du portail s'il voyage ensemble blindez blindez l en restera toujours du positif
personnes ont trouvé cette réponse utile
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